Οροι Χρήσης

Οροι Χρήσης

Σχετικά με το anastasiashoes.gr

Το www.anastasiashoes.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης μέσω του Διαδικτύου των προϊόντων της ελληνικής ατομικής εταιρείας “ΧΑΤΖΗΔΑΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ” που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης, Έβανς 15, στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 054146633 / Δ.Ο.Υ: ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ) και αριθμό ΓΕΜΗ: 132057927000

Πριν ξεκινήσετε την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και πριν από κάθε συναλλαγή σας βεβαιωθείτε ότι έχετε συμβουλευτεί και αποδέχεστε τους κάτωθι όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν και εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Χατζηδάκη Αναστασία. www.anastasiashoes.gr.

Κάθε χρήση της σελίδας www.anastasiashoes.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεσή σας με τους όρους αυτούς.

1. Όροι Χρήσης

Η Χατζηδάκη Αναστασία . διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της ή/και τα συναλλακτικά ήθη. Η Αναστασία Χατζηδάκη. αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν αναφέρεται σε παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη πραγματοποιήσει πριν από τις αλλαγές αυτές. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά τη σελίδα στο κάτω αριστερά μέρος του site «Όροι Χρήσης» για κάθε αλλαγή ή τροποποίηση.

     2. Περιορισμός ευθύνης

Η Χατζηδάκη Αναστασία. παρέχει εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων της και εγγυάται ότι θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

Η Χατζηδάκη Αναστασία. ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Χατζηδάκη Αναστασία. ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν τεχνικά προβλήματα παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον εν λόγω δικτυακό τόπο ή κατά τη διάρκεια της επίσκεψής του σε αυτόν και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

Επίσης η Χατζηδάκη Αναστασία. ουδεμία ευθύνη φέρει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω των ιστοσελίδων του ηλεκτρονικού καταστήματος www.anastasiashoes.gr

   3.Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα www.anastasiashoes.gr αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων της Χατζηδάκη Αναστασία. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων που αναρτάται από τη Χατζηδάκη Αναστασία, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Χατζηδάκη Αναστασία. και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταφόρτωση (downloading), μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου των επιμέρους διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, downloading, ανακοίνωση, διάδοση, μετάδοση ή κάθε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Χατζηδάκη Αναστασία. ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν τη Χατζηδάκη Αναστασία ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Χατζηδάκη Αναστασία. ή/και του www.anastasiashoes.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες www.anastasiashoes.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

   4.Όροι Χρήσης

Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από την εταιρεία μας προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν τον αριθμό επισκεψιμότητάς της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συνναλαγές με την εταιρεία μας . Η anastasiashoes.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με αυτή, τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.

Ακόμη η Εταιρεία δεσμεύεται να μην χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική διεύθυνσή σας για την αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam). Δικαούται ωστόσο να αποστέλλει ενημερωτικά μηνύματα (newsletters) σχετικά με τη λειτουργία ή τις υπηρεσίες του anastasiashoes.gr, εκτός εάν αντιτεθείτε ρητώς σε αυτό, απευθυνόμενοι στη διεύθυνση info@anastasiashoes.gr 

  5.ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα προϊόντα που παραγγέλνει ο χρήστης μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος anastasiashoes.gr αποστέλλονται σε αυτόν μέσω του συστήματος ταχυμεταφορές της ACS courier. Χρόνος διεκπεραίωσης παραγγελιών:Από 2 έως 5 *εργάσιμες ημέρες.Η αποστολή για παραγγελίες άνω των 70,00€ είναι δωρεάν.Για παραγγελίες εώς 70,00€ η αποστολή έχει χρέωσει 4,60€

Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει:
α) Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση
β) Εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών
γ) Σε περίπτωση ανωτέρας βίας

 

Για αποστολές στην Κύπρο η χρέωση είναι 9,00 ευρώ με courier .Χρόνος διεκπεραίωσης παραγγελιών:Από 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

Για αποστολές σε χώρες της Ε.Ε η χρέωση είναι 12,00 ευρώ ανά τεμάχιο με courier Χρόνος διεκπεραίωσης παραγγελιών:Από 4-10 εργάσιμες ημέρες

Για αποστολές σε Καναδά κ Αμερική η χρεώση είναι 30,00 ευρώ με courier (7-10 εργάσιμες μέρες) κ 15 ευρώ με συστημένο δέμα με τα ελληνικά ταχυδρομεία(12-20 εργάσιμες μέρες)

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον προηγούμενα έχει ενημερωθεί ο πελάτης, ο χρόνος παράδοσης δύναται να παραταθεί.

  6.ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η πληρωμή των προϊόντων γίνεται με αντικαταβολή, με χρεωστική και πιστωτικής κάρτα ,τραπεζική κατάθεση η με Pay pal

Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας σε συνεργασία με το αυτόματο σύστημα Online πληρωμών της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ , το οποίο εγγυάται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών σε περισσότερες από 800 επιχειρήσεις του κόσμου. 

Η υπηρεσία αντικαταβολής για την Ελλάδα είναι 3,50€ για παραγγελίες άνω των 70,00 ευρώ κ δωρεάν για παραγγελίες 'εως 70,00 ευρώ
Η υπηρεσία αντικαταβολής για την Κύπρο δεν υποστιρίζεται

Για τραπεζική καταθεση :

Τράπεζα Πειραιώς
Αρ.Λογαριασμού 6366128476713
Iban : GR5901713660006366128476713

Δικαιούχος Χατζηδάκη Αναστασία

Τράπεζα Eurobank

Αρ.Λογαριασμού 00260684520200823702

Iban : GR8602606840000520200823702

Δικαιούχος Χατζηδάκη Αναστασία

Εθνική Τράπεζα

Αρ.Λογαριασμού 20400726566

Iban: GR1101102040000020400726566

Δικαιούχος Χατζηδάκη Αναστασία

Έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας και μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.
(μέχρι 6 άτοκες μηνιαίες δόσεις)


Εάν επιθυμείτε διαφορετικό τρόπο πληρωμής, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο
info@anastasiashoes.gr ή στο 2815 103435

     7.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

• Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που το παραλάβατε. 
• Για παραγγελίες άνω των 90,00 € η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν,(δεν ισχύει σε περίοδο εκπτώσεων) σε κάθε άλλη περίπτωση κάθε αλλαγή χρεώνεται με 4,00 €.Για Κύπρο η επιβάρυνση για την πρώτη αλλαγή προϊόντος είναι 12,00 ευρώ
• Τα προϊόντα πρέπει να αποσταλούν στην έδρα της εταιρείας όπως αναφέρεται παρακάτω. Έβανς 15 Ηράκλειο Κρήτης τ.κ 71201
• Μπορείτε να αλλάξετε το αγορασμένο προιόν με το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του,η να ζητήσει επιστροφή χρημάτων
• Το προϊόν οφείλετε να το επιστρέψετε στην ίδια καλή κατάσταση όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια σήμανσης μαζί με την απόδειξη αγοράς του. Επίσης, το προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής.

• ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

• Ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει κ να ενημερώσει εντός 14 ημερών από τη παραλαβή,  τηλεφωνικά στο 2815103435 η ηλεκτρονικά στο info@anastasiashoes.gr 

  Η επιστροφή χρημάτων ακολουθείται στις παρακάτω περιπτώσεις:

  Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και κατάσταση που είχε κατά την παραλαβή από τον πελάτη. (όπως είχε κατά το χρόνο της παράδοσης στον πελάτη) και να μην έχει υποστεί φθορές ή άλλα ελαττώματα.

  Προϊόντα που στέλνονται χωρίς εξωτερική συσκευασία που να προστατεύει το επίσημο κουτί του προϊόντος αλλά και το ίδιο το προϊόν, δεν θα γίνονται δεκτά από την εταιρία μας και θα επιστρέφονται πίσω στον πελάτη.

  Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από τα αντίστοιχα παραστατικά που ο πελάτης έλαβε κατά την παραλαβή του (απόδειξη, τιμολόγιο).

  Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται εντός 12 ημερών  με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή pay pal,πιστωτικη κάρτα η με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδεικνύει ο πελάτης.
  (Συνεργαζόμενες τράπεζες : Eurobank , Πειραιώς & Εθνική)

  Ο πελάτης θα επιβαρύνεται μόνο με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος 7,50€

• H επιστροφή χρημάτων είναι εφικτή μόνο για τις αγορές που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά (www.anastasiashoes.gr) και δεν ισχύει για αγορές από τo φυσικό μας κατάστημα