Πολιτική Επιστροφών

  • Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που το παραλάβατε. 
  • Για παραγγελίες άνω των 100,00 € η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν (δεν ισχύει σε περίοδο εκπτώσεων) , σε κάθε άλλη περίπτωση κάθε αλλαγή χρεώνεται με 4,50 € €.Για Κύπρο η επιβάρυνση για την πρώτη αλλαγή προϊόντος είναι 12,00 ευρώ
  • Τα προϊόντα πρέπει να αποσταλούν στην έδρα της εταιρείας όπως αναφέρεται παρακάτω. Έβανς 15 Ηράκλειο Κρήτης τ.κ 71201
  • Μπορείτε να αλλάξετε το αγορασμένο προιόν με το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του.
  • Το προϊόν οφείλετε να το επιστρέψετε στην ίδια καλή κατάσταση όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια σήμανσης μαζί με την απόδειξη αγοράς του. Επίσης, το προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής.Προϊόντα που στέλνονται χωρίς εξωτερική συσκευασία που να προστατεύει το επίσημο κουτί του προϊόντος αλλά και το ίδιο το προϊόν, δεν θα γίνονται δεκτά από την εταιρία μας και θα επιστρέφονται πίσω στον πελάτη
  • Νυφικά παπούτσια-αξεσουάρ  δεν επιστρέφονται, ούτε αλλάζονται.
  •  
  • ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ.

  • Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε τον λόγο.
    Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, αρκεί να μας ενημερώσετε εγγράφως (π.χ. μέσω e-mail στο info@anastasiashoes.gr) πριν από τη λήξη της 14ήμερης προθεσμίας.

Επιστροφή Χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών,
με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά (πιστωτική/χρεωστική κάρτα, pay pal,iris  ή τραπεζική μεταφορά)

Η επιβάρυνση για την επιστροφή χρημάτων είναι 7,50 € (για την κάλυψη όλου του κόστους μεταφοράς)για την Ελλάδα και 15,00€ για Κύπρο

H επιστροφή χρημάτων είναι εφικτή μόνο για τις αγορές που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά (www.anastasiashoes.gr) και δεν ισχύει για αγορές από τo φυσικό μας κατάστημα

Get trend updates, style tips and more.

* E-mail: