Πολιτική Επιστροφών

  • Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που το παραλάβατε. 
  • Η 1η επιστροφή για αλλαγή προϊόντος για την Ελλάδα γίνεται δωρεάν με την Acs courier. Σε περίπτωπη που θέλετε να προβείτε σε 2η αλλαγή υπάρχει η επιβάρυνση των 5€. Για Κύπρο η επιβάρυνση για την πρώτη αλλαγή προϊόντος είναι 12,00 ευρώ
  • Τα προϊόντα πρέπει να αποσταλούν στην έδρα της εταιρείας όπως αναφέρεται παρακάτω. Έβανς 15 Ηράκλειο Κρήτης τ.κ 71201
  • Μπορείτε να αλλάξετε το αγορασμένο προιόν με το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του.
  • Το προϊόν οφείλετε να το επιστρέψετε στην ίδια καλή κατάσταση όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια σήμανσης μαζί με την απόδειξη αγοράς του. Επίσης, το προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής.Προϊόντα που στέλνονται χωρίς εξωτερική συσκευασία που να προστατεύει το επίσημο κουτί του προϊόντος αλλά και το ίδιο το προϊόν, δεν θα γίνονται δεκτά από την εταιρία μας και θα επιστρέφονται πίσω στον πελάτη
  •  
  • ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Η επιστροφή των χρημάτων θα πραγματοποιείται εντός 12 ημερών  με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή pay pal,πιστωτικη κάρτα η με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδεικνύει ο πελάτης.  (Συνεργαζόμενες τράπεζες : Eurobank , Πειραιώς & Εθνική)

Ο πελάτης θα επιβαρύνεται μόνο με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος 6,00€ για την Ελλάδα και 14,00€ για Κύπρο

H επιστροφή χρημάτων είναι εφικτή μόνο για τις αγορές που πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά (www.anastasiashoes.gr) και δεν ισχύει για αγορές από τo φυσικό μας κατάστημα